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河北定州迈峰健身:办卡容易退卡难网友2万元私教课急等退费

发布日期:2021-06-05 15:04   来源:未知   阅读:

  平台接到网友反馈:自己在2018年8月份办理了迈峰健身的会员卡,同时购买了100节私教课(200元1节),但是在上了几节课 以后,因为右脚踝处肌肉拉伤无法训练,便暂停了下来。

  时间一直拖到了今年,该网友的身体情况始终不能进行高强度的健身训练,但是自己又缴纳了2万的私教课费用,该网友便想找迈峰健身退费,而该网友所签的协议上也对退费内容有相应的约定。

  该网友介绍,自己在20号以后多次联系杨经理,只有在23日上午 杨经理回复了一个“在”字,然后再也没有任何回复。

  该网友又多次去迈峰健身前台询问,前台的回复是退款只能找杨经理,但是他们也联系不上杨经理,因为没有他的电话。

  平台根据网上搜索的结果拨打迈峰健身的两个固定电线了解情况,结果一个提示“无法提供服务”,一个提示“已关机”。

  负责人家里有事忙,这个可以理解,可是这么长时间负责人不在,难道企业没有应急备案机制吗?前台都联系不到负责人?这事怎么显得如此的蹊跷呢?

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